HASTA VE ÇALIŞAN ODAKLI HİZMETLER
HASTA DENEYİMİ
Hasta Deneyimi Anketi Oluşturma Bilgileri
FORMLAR
HD.FR.01 AYLIK HASTA ŞİKAYET ÖNERİ TEŞEKKÜR DEĞERLENDİRME FORMU
HD.FR.03 TOPLANTI DUYURU FORMU
HD.FR.04 HASTA HAKLARI BİRİMİ BİLGİ EDİNME BAŞVURU FORMU
HD.FR.05 AĞIZ DİŞ VE ÇENE RADYOLOJİSİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.06 ENDODONTİK DİŞ TEDAVİSİ (GENEL) HASTA ONAM FORMU
HD.FR.07 ENDODONTİK DİŞ TEDAVİSİ (TRAVMA VE REJENERASYON) HASTA ONAM FORMU
HD.FR.08 HAREKETLİ PROTETİK DİŞ TEDAVİSİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.09 İMPLANT CERRAHİSİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.10 LOKAL ANESTEZİ ALTINDA DİŞ ÇEKİMİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.11 PEDODONTİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.12 PERİODONTAL TEDAVİLER HASTA ONAM FORMU
HD.FR.13 RESTORATİF DİŞ TEDAVİSİ HASTA ONAM FORMU (ÖZEL)
HD.FR.14 RESTORATİF DİŞ TEDAVİSİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.15 SABİT PROTETİK DİŞ TEDAVİSİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.16 CERRAHİ İŞLEMLER HASTA ONAM FORMU
HD.FR.17 ORTODONTİK TEDAVİ HASTA ONAM FORMU
HD.FR.18 COVİD-19’A İLİŞKİN SEMPTOMU BULUNMAYAN KİŞİLERİN DİŞ TEDAVİ ONAM FORMU
HD.FR.19 DENTAL VOLUMETRİK BİLGİSAYARLI TOMOGRAFİ İSTEK VE ONAM FORMU
HD.FR.20 MUAYENE VE TEDAVİ FORMU (İLGİLİ MAKAMA VERİLMEK ÜZERE)
HD.FR.22 PATOLOJİ LABORATUVARI NUMUNE GÖNDERME FORMU
HD.FR.23 DİŞ ÇEKTİRME İSTEĞİ FORMU
HD.FR.24 HASTA GÖRÜŞ ÖNERİ VE ŞİKAYET FORMU
HD.FR.25 PEDODONTİ ANAMNEZ FORMU
HD.FR.27 HASTA HAKLARI BAŞVURU FORMU
HD.FR.28 HASTA HAKLARI BAŞVURU SONUCU (ÇALIŞAN )
HD.FR.29 HASTA HAKLARI BİLGİ İSTEME FORMU
HD.FR.30 HASTA HAKLARI BAŞVURU SONUCU (HASTA)
HD.FR.31 ÇENE- YÜZ KEMİKLERİ KIRIĞI AMELİYATI BİLGİLENDİRİLMİŞ ONAM FORMU
HD.FR.32 GENEL ANESTEZİ ALTINDA KİST ENÜKLEASYONU AYDINLATICI ONAM FORMU
PROSEDÜR
HD.PR.01 HASTA HAKLARI BİRİMİ ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ
HD.PR.02 HASTA VE YAKINLARININ GÖRÜŞ, ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİNİ DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
HD.PR.03 HEKİM SEÇME HAKKI PROSEDÜRÜ
TALİMAT
HD.TL.01 BİLGİLENDİRİLMİŞ GÖNÜLLÜ OLUR FORMU HAZIRLAMA TALİMATI
HD.TL.02 ENGELLİ VE 65 YAŞ ÜZERİ HASTALARA HİZMET SUNUM TALİMATI
HD.TL.03 HASTA BİLGİLENDİRİLMESİ VE RIZASININ ALINMASI TALİMATI
HD.TL.04 HASTA HAKLARI BİRİMİ ÇALIŞMA TALİMATI
HD.TL.05 HASTA KAYIT VE KABUL TALİMATI
HD.TL.06 HASTA MAHREMİYETİ VE HASTA BİLGİLERİNİN GİZLİLİĞİNİN KORUNMASI TALİMATI
HD.TL.07 HASTA ve HASTA YAKINI MEMNUNİYET ANKETİ UYGULAMA TALİMATI
HD.TL.08 HASTA VE YAKINLARINI GÖRÜŞLERİNİ DEĞERLENDİRME EKİBİ ÇALIŞMA TALİMATI
HD.TL.09 HASTANIN TIBBİ KAYITLARA ERİŞEBİLMESİ TALİMATI
HİZMETE ERİŞİM
PROSEDÜR
HR.PR.01 HİZMETE ERİŞİM PROSEDÜRÜ
SAĞLIKLI ÇALIŞMA ALANI
FORM
SÇ.FR.01 SAĞLIK TARAMASI FORMU
SÇ.FR.02 ÇALIŞAN GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİ FORMU
SÇ.FR.03 İŞE GİRİŞ PERİYODİK MUAYENE FORMU
SÇ.FR.04 İLK İŞE GİRİŞ VE PERİYODİK MUAYENE TALEP FORMU
SÇ.FR.05 SAĞLIK TARAMA TAKİP FORMU
LİSTELER
SÇ.LS.01 BÖLÜM BAZINDA KULLANILMASI GEREKEN KORUYUCU EKİPMAN LİSTESİ
PLAN
SÇ.PL.01 SAĞLIKLI ÇALIŞMA YAŞAMININ SAĞLANMASINA YÖNELİK HEDEFLER VE EYLEM PLANI
PROSEDÜR
SÇ.PR.01 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE YÖNELİK PROSEDÜRÜ
SÇ.PR.02 ÇALIŞANLARI TANIMA VE ÖDÜLLENDİRME PROSEDÜRÜ
SÇ.PR.03 ÇALIŞAN GÖRÜŞ, ÖNERİ, ŞİKÂYETLERİNİ VE ANKETLERİNİ DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
TALİMAT
SÇ.TL.01 ÇALIŞAN SAĞLIK TARAMA PROGRAMI UYGULAMA TALİMATI
SÇ.TL.02 KİŞİSEL KORUYUCU EKİPMAN KULLANIMI TALİMATI
SÇ.TL.03 ÇALIŞAN GÖRÜŞ, ÖNERİ,ŞİKAYETLERİ DEĞERLENDİRME EKİBİ ÇALIŞMA TALİMATI
SÇ.TL.04 ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ ANKETİ UYGULAMA TALİMATI
SÇ.TL.05 MORAL MOTİVASYON TALİMATI
SÇ.TL.06 HEDEF BELİRLEME TALİMATI
YARDIMCI DOKÜMAN
SÇ.YD.01 ÇALIŞANLARIN SAĞLIK TARAMALARINA İLİŞKİN PROGRAM